Journées utilisateurs
Une salle de clients vote la feuille de route en deux minutes.
Une salle de clients vote la feuille de route en deux minutes.
Terminez la démo par une note et une question ouverte.
Un QR code sur le comptoir, des réponses toute la journée.
Collez le lien court dans le chat de l'appel.
Chaque question indique le type Hopvote le plus adapté. Choisissez-en trois à cinq par session. Offre gratuite : 5 questions par présentation.
Globalement, êtes-vous satisfait de notre produit, de 1 à 5 ?
Le chiffre clé. Posez-la en premier et comparez d'un événement à l'autre.
Recommanderiez-vous notre produit à un collègue, de 1 à 5 ?
Un score de recommandation simple sur une échelle de 1 à 5.
Décrivez notre produit en un mot.
Les plus gros mots montrent comment les clients vous voient vraiment.
Quelle est la première chose que nous devrions changer ?
Texte libre. Anonyme par défaut, donc des réponses franches et utiles.
Qu'est-ce qui a failli vous faire arrêter de nous utiliser ?
Texte libre. Souvent la réponse la plus précieuse de la session.
Vous avez 100 points : répartissez-les entre les fonctions que vous voulez ensuite.
Priorisation. Listez quatre ou cinq fonctions, les points montrent le vrai poids.
Classez ces améliorations de la plus à la moins importante pour vous.
Rapidité, prix, nouvelles intégrations, support, rapports.
Comment utilisez-vous surtout le produit ?
Tous les jours, chaque semaine, chaque mois, pour un seul projet.
Lesquelles de ces fonctions utilisez-vous ?
Plusieurs réponses possibles. Montre les fonctions que personne ne touche.
Notez de 1 à 5 : facilité d'usage, rapidité, support, rapport qualité-prix.
Une échelle avec plusieurs phrases, un seul écran pour tout le sondage.
Comment nous avez-vous connus ?
Recherche, un collègue, réseaux sociaux, un événement. Utile pour votre marketing.
Posez-nous vos questions sur la suite.
Questions du public avec votes : la plus soutenue passe en premier.
Comment s'est passée votre dernière demande au support ?
Résolue vite, résolue lentement, non résolue, jamais contacté le support.
Était-il facile de démarrer, de 1 à 5 ?
Une note basse pointe votre accueil des nouveaux clients.
Si vous pouviez ajouter une fonction demain, laquelle ?
Texte libre. Regroupez les réponses par thème après la session.
Envie d'en parler avec nous ? Laissez vos coordonnées.
Utilisez la question coordonnées. Le client coche une case d'accord avant de partager.
Un sondage envoyé par email une semaine plus tard récolte quelques réponses. Une question posée à la fin d'une démo ou d'un atelier touche presque toute la salle. Gardez trois ou quatre questions : une note, un choix, une réponse ouverte.
La priorisation donne à chaque client 100 points à répartir entre des fonctions : le résultat montre un vrai poids, pas seulement un nombre de votes. Un classement est plus rapide quand vous voulez seulement un ordre.
Les réponses sont anonymes par défaut, ce qui donne des retours plus francs. Pour relancer, ajoutez une question coordonnées : le client coche une case d'accord avant de partager son email. Avec Solo et Pro, exportez résultats et contacts en CSV.
Sondage, quiz, nuage de mots, note ou questions. Ou laissez l'IA les rédiger.
À l'écran ou dans vos slides. Un scan et le public est connecté.
Les résultats s'affichent en direct sur grand écran, puis s'exportent.
Trois à cinq. L'offre gratuite permet cinq questions par présentation, ce qui convient à un court moment de retour en fin de démo ou de journée utilisateurs.
Oui. Ils scannent le QR code ou tapent hopvote.com et le code à 5 caractères. Ni appli ni compte.
Oui, avec une question coordonnées. Chaque client coche une case d'accord et les coordonnées ne sont visibles que par vous. L'export CSV des contacts est inclus dans Solo, Pro et les pass.
Oui pour commencer : tous les types de questions, jusqu'à 80 participants et 5 questions par présentation. Solo coûte 5 € par mois et Pro 12 €.